یک تکنولوژی هوش مصنوعی است که برای بهبود تجربه‌ی کاربر در گفتگوهای آنلاین طراحی شده است. این تکنولوژی به وسیله‌ی مدل‌های زبانی عمیق و شبکه‌های عصبی پیچیده که با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین آموزش داده شده‌اند، کار می‌کند. Chat GPT تلاش می‌کند به مشکلاتی که در گفتگوهای آنلاین وجود دارد، مانند عدم توانایی در ارتباط با مخاطب، ناهماهنگی در پیام‌ها، عدم توانایی در تشخیص نیازهای کاربر و ... پاسخ دهد. با استفاده از این تکنولوژی، گفتگوهای آنلاین به شدت بهبود می‌یابند و تجربه‌ی کاربر بسیار بهتر می‌شود. مدل‌های Chat GPT می‌توانند با دقت بالا، پیش‌بینی‌های فراوانی را در زمینه‌ی نیازهای کاربر، پاسخ به سوالات و مشکلات کاربران، تشخیص شخصیت کاربر و ... بدهند. برای مثال، با استفاده از Chat GPT، می‌توانید با کیفیت بالا به یک کسب‌وکار برای بهبود خدمات خود، کمک کنید. Chat GPT به دلیل توانایی خود در تشخیص نیازهای کاربر، پاسخ به سوالات و مشکلات کاربران، ارائه‌ی راهنمایی به مشتریان، بهبود تجربه‌ی کاربر و ... برای شرکت‌های بزرگ و کوچک بسیار مهم است. با استفاده از این تکنولوژی، شرکت‌ها می‌توانند بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهند و تجربه‌ی کاربری بهتری را برای آن‌ها فراهم کنند. در چند سال اخیر، Chat GPT به یکی از محبوب‌ترین تکنولوژی‌های هوش مصنوعی برای بهبود تجربه‌ی کاربر در گفتگوهای آنلاین تبدیل شده است. با توجه به پیشرفت‌های اخیر در زمینه‌ی هوش مصنوعی، پیش‌بینی می‌شود که بهبود تجربه‌ی کاربر در گفتگوهای آنلاین با استفاده از Chat GPT، در آینده‌ی نزدیک بسیار بیشتر خواهد شد